อ้างอิง

มีข้อสงสัย เราตอบตรงนี้

ทุกคำถามที่เจอบ่อย ตั้งแต่การสมัครบัญชี ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการใช้งานบนมือถือ — เราเรียบเรียงคำตอบไว้ให้ชัดเจน ไม่ต้องรอติดต่อซัพพอร์ต

สมัครและเข้าสู่ระบบฝาก-ถอนเงินบัญชีและความปลอดภัยการใช้งานบนมือถือช่องทางติดต่อ
conan168 มีข้อสงสัย เราตอบตรงนี้
ทำไมถึงไว้ใจได้

สิ่งที่ทำให้ conan168 น่าเชื่อถือ

เราไม่ได้อ้างสิ่งที่พิสูจน์ไม่ได้ แต่บอกตรงๆ ว่าระบบทำงานอย่างไร ตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงขั้นตอนตรวจสอบการถอน ทุกอย่างออกแบบมาให้คุณรู้ว่าเงินอยู่ที่ไหน และสถานะบัญชีคืออะไร โดยไม่ต้องเดาเอง

ข้อมูลบัญชีโปร่งใส

ยอดฝาก ยอดถอน และประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงในหน้าบัญชีของคุณ ไม่มีตัวเลขซ่อน

ช่องทางชำระเงินในประเทศ

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง ไม่ต้องผ่านระบบแปลงสกุลเงินที่ซับซ้อน

การเข้าถึงผ่านมือถือ

เว็บไซต์ทำงานได้เต็มระบบบนมือถือ ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม เปิดผ่านเบราว์เซอร์ได้ทันที

ซัพพอร์ตที่ตอบได้จริง

ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องทางแชทโดยตรง พร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรม

ข้อมูลระบบ FAQ

สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการใช้งาน

3 ช่องทาง
ชำระเงินในประเทศ — PromptPay, Wallet, SCB Easy
มือถือ & เว็บ
เข้าถึงได้ทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ ไม่ต้องติดตั้งเพิ่ม
SSL
การเชื่อมต่อเข้ารหัสทุกหน้าของบัญชีและการทำธุรกรรม
ภาษาไทย
ทั้งระบบและซัพพอร์ตรองรับภาษาไทยเต็มรูปแบบ
ช่องทางติดต่อ FAQ

หาคำตอบไม่เจอ? ติดต่อเราได้เลย

ถ้าคำถามที่พบบ่อยยังไม่ตอบโจทย์คุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการยืนยันบัญชี การถอนเงินที่ค้างอยู่ หรือปัญหาการเชื่อมต่อเข้าระบบ ส่งคำถามมาได้ทุกเมื่อ เราตอบกลับเป็นภาษาไทยและเข้าใจกระบวนการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เป็นอย่างดี ทุกเรื่องบัญชีมีทีมคอยดูแลโดยเฉพาะ

ไลฟ์แชท คุยกับทีมงานได้โดยตรงผ่านไลฟ์แชทในหน้าเว็บ รองรับภาษาไทย ตอบเรื่องบัญชีและการโอนเงินได้ทันที
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหามาทางอีเมลเพื่อให้ทีมตรวจสอบเชิงลึก เหมาะสำหรับเรื่องยืนยันตัวตนหรือรายการธุรกรรม
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับปัญหาเข้าสู่ระบบหรือ OTP ไม่มา มีหน้าช่วยเหลือบัญชีแยกต่างหากที่เดินตามขั้นตอนได้ทีละขั้น
conan168 สิ่งที่คุณถามมาบ่อยที่สุด

สิ่งที่คุณถามมาบ่อยที่สุด

conan168 รวบรวมคำถามจากผู้ใช้จริงในไทย แล้วจัดเรียงเป็นหมวดหมู่ที่หาง่าย ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก วิธีฝากเงินผ่าน SCB Easy หรือการตั้งค่าบัญชีบนมือถือ ทุกอย่างอยู่ที่นี่ สำหรับการฝากเงิน ระบบรองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยเมื่อโอนเงินแล้ว ยอดจะปรากฏในกระเป๋าเงินของคุณโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องแจ้งโอนซ้ำ การถอนเงินใช้ขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อให้มั่นใจว่าเงินออกถูกบัญชี หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ conan168

รวมคำถามที่คุณถามเข้ามามากที่สุด ตั้งแต่วิธีเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงขั้นตอนเมื่อเกิดปัญหากับธุรกรรม ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทได้เลย

กรอกหมายเลขโทรศัพท์และตั้งรหัสผ่าน ระบบจะส่ง OTP มายืนยัน เสร็จแล้วเข้าล็อบบี้ได้ทันที

เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน คัดลอกหมายเลขปลายทางที่แสดง แล้วโอนจากแอปธนาคารของคุณพร้อมแนบสลิปยืนยัน

รองรับทั้งสองทิศทาง ทั้ง Wallet และ SCB Easy สามารถใช้ฝากและถอนได้ ตรวจสอบวงเงินขั้นต่ำในหน้าการเงิน

เข้าหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีก่อน ถ้าสถานะค้างเกิน 30 นาที แจ้งซัพพอร์ตพร้อมแนบหมายเลขรายการ

ได้เลย เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้า conan168 ระบบปรับหน้าจออัตโนมัติ ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ใส่หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ระบบส่ง OTP ให้รีเซ็ตได้ทันที
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต